İrade Dışı Abonelik Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri




Türk Telekom müşterisi olmama rağmen, iradem dışında ne işe yaradığı belli olmayan Veedz adlı bir servise abone yapılmışım. İrade dışı abonelik yapılabiliyor demek ki bu ülkede böyle şeyler yaşanıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, bu servisin hangi tüzel kişilik tarafından işletildiğini, vergi kimlik numarası ve MERSİS numarasını sordum. 'Şu an bu bilgiyi veremiyoruz' dediler. Bu gerçekten ayıp bir durum. Bu ülkenin insanları bilinçli ve haklarını biliyor. 400 liramın iadesini ve aboneliğin sonlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu yetkili birimimize iletilmiş olup, incelemenin ardından lehinize bir sonuç çıkması durumunda size bilgi vereceğiz, Ürünlerimizle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.















