Yüksekova’da Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Ve 186 Çağrı Merkezine Ulaşılamama

Hakkari Yüksekova’da VEDAŞ bölgesinde yaklaşık 3 saattir elektrik kesintisi yaşıyorum. Bu süreçte bilgi alabilmek için 186’yı aradım ve yaklaşık 20 dakikadır hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde operatöre bağlanamıyorum.

Elektrik kesintisinin ne zaman sona ereceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve çağrı merkezine ulaşılamaması günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor. Enerji kesintilerinin mümkün olduğunca planlı yapılmasını, öncesinde vatandaşların zamanında bilgilendirilmesini ve yaşanan arızaların da en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca 186 çağrı merkezinin de bu tür durumlarda ulaşılabilir ve daha etkin hizmet verir hale getirilmesini istiyorum.