Değişim Sürecinde Haksız Ücret Talebi

Aldığım kıyafetlerde beden sorunu yaşadım ve kıyafetlerin olmadığı değişim ya da iade istediğimi bildirdim. Değişim ve iadenin olmadığını bildirerek Tüketici Hakları'na tamamen aykırı bir cevap verdiler. Ürünleri yollayacağım diyorum kargoyu siz ödersiniz biz bir işlem yapmayız kargo firmasında öyle...

İndirim döneminde verdiğim siparişimde bedeni uymayan ürünler için iade olmadığını, değişim olduğunu ve bunun için ürün tutarı kadar kupon tanımlanacağını söylemişlerdi. İndirim dönemi bittiğinde ürünlerin fiyatı yükseleceğini söylediğimde, bana tanımlanan kupon ile ürünleri yine indirimli fiyatla a...

25 Eylül 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Vayro Şehreküstü mağazasından aldığım Vayro marka hırkada beden uyumsuzluğu yaşadım ve üründe ayrıca bir hata olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek için mağazaya başvurdum, fişimi de yanımda götürdüm. Ancak mağaza çalışanı, ürünü tekrar satışa sunamayacak...

Ürün siparişi verdim. Daha sonrasında ürünler elime ulaştı. Ürün siparişi verirken 'iade ve değişim vardır' ibaresini görerek sipariş verdim, ancak detayları daha sonra okudum ve iade yerine kupon yatırıldığını öğrendim. Ürünler olmadığı için geri gönderdim, kupon yatırdılar. Tekrar ürün siparişi ve...

Sitelerindeki yönlendirme üzerine beden tercihi yaptım ve sipariş verdim. Gelen ürünlerin bedeni uymadığı için değişim amacıyla geri gönderdim. Stokta alınan üründen olmadığını belirterek başka ürünlere yönlendirme yaptılar. Yeni ürünleri seçerken ödeme farkı olduğunu fark ettim ve durumu sordum. 'F...