Vaycasino'da Yatırdığım Tutar Hesabıma Geçmedi, Destek Yetersiz

Vaycasino hesabıma bugün saat 17:14’te Akbank üzerinden banka havalesiyle 900 TL yatırım yaptım, ancak üzerinden yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili olarak Vaycasino’da kullandığım kullanıcı adım “S**” dur.

Sorunla ilgili canlı destek ve müşteri hizmetlerine başvurduğumda ise “yoğunluk var” denilerek herhangi bir çözüm üretilmeden sohbet kapatıldı. Ne işlem durumu hakkında net bir bilgi veriliyor ne de mağduriyetim gideriliyor.

Yapmış olduğum 900 TL tutarındaki havale işleminin acilen kontrol edilerek Vaycasino hesabıma aktarılmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.