Vaycasino Para Çekme Talebimde Beklenmedik Gecikme Ve Belirsizlik

20.11 tarihinde saat 14.02’de Vaycasino hesabımdan 17.000 TL tutarında havale yöntemiyle para çekme talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık üç saat geçmesine rağmen işlemim hâlâ beklemede görünüyor ve tutar hesabıma geçmedi.

Canlı desteğe durumu sorduğumda, sitede yoğunluk olduğu ve bu nedenle işlemlerde gecikmeler yaşanabileceği, işlemimle bizzat ilgilendikleri şeklinde standart bir cevap verildi. Ancak daha önce aynı siteden sorunsuz bir şekilde para çekimi yaptım. Bu nedenle bu gecikmenin normal olmadığını düşünüyor ve endişe duyuyorum.

Vaycasino’dan, 17.000 TL tutarındaki para çekme talebimin hiçbir bahane olmadan acil şekilde havale yaptığım banka hesabıma yatırılmasını ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.