Vaycasino'da Kayıp Bonus Hakkımın Reddedilmesi ve Açıklama Talebim

Bir haftadır Vaycasino sitesinde düzenli olarak oyun oynuyorum ve her gün yatırım yaptım. Zaman zaman kazancım olsa da genel olarak kaybım daha fazla oldu. Sadece iki kez çekim yapabildim. Haftalık kayıp bonusu almak için site panelinden başvuru yaptığımda ise “bonus hakkınız yok” şeklinde bir uyarı alıyorum. Diğer sitelerde kayıp bonusu yüzde 10 olarak verilirken, Vaycasino’da neden bu hakkımdan yararlanamadığımı anlamış değilim.

Kayıp bonusu talebimin neden reddedildiğiyle ilgili net bir açıklama yapılmasını ve hakkım olan bonusun tarafıma tanımlanmasını istiyorum.