Vaycasino’da Hesap Kapatma Ve Veri Silme Taleplerim Göz Ardı Ediliyor

Vaycasino isimli sitede uzun süredir oyun oynuyordum ve bu süreçte yaklaşık 200.000 TL civarında para kaybettim. Oyunların rtp oranlarının oldukça düşük olduğunu ve sistemin kullanıcı aleyhine çalıştığını düşünüyorum.

Defalarca kez canlı destek ve müşteri hizmetlerine hesabımı kapatmak istediğimi ve artık oynamak istemediğimi belirttim. Buna rağmen hesabımı kapatmak yerine sürekli para yatırmaya teşvik edildim, kazanacağım yönünde söylemlerde bulunuldu ve devamlı olarak oyun oynamam istendi. Bu yaklaşımın hem etik dışı hem de kullanıcıyı yanıltmaya yönelik olduğunu düşünüyorum.

Ben kendi isteğimle hesabımın derhal kapatılmasını, siteyle ilişiğimin tamamen kesilmesini ve kişisel verilerimin kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Buna rağmen bu talebim dikkate alınmıyor ve gerekli işlem yapılmıyor.

Bu yaşananlardan sonra platforma kesinlikle güvenmiyorum. Benim yaşadığım mağduriyeti başkalarının da yaşamaması için kullanıcıların bu siteye karşı dikkatli olmasını istiyorum ve Vaycasino’dan hesabımın kapatılması ile kişisel verilerimin silinmesi konusunda acil olarak işlem yapılmasını talep ediyorum.