Vaycasino’da Açıklanmayan Çevrim Şartı Nedeniyle 21.000 TL Çekememe Sorunu

Vaycasino sitesine dün 10.000 TL para yatırdım ve oyunlar sonucunda bakiyem 21.000 TL’ye yükseldi. Paramı çekmek istediğimde karşıma çevrim şartı çıktı ve yatırdığım tutar kadar çevrim yapmam gerektiği söylendi. Siteye üye olurken ya da para yatırırken böyle bir çevrim şartından hiçbir şekilde haberdar edilmedim, herhangi bir uyarı, kural veya kampanya şartı da görmedim.

Canlı destek ile görüştüğümde sadece çevrim yapmam gerektiğini, aksi halde paramı çekemeyeceğimi söylediler. Kendi paramla oynayıp kazandığım halde, önceden açıkça belirtilmeyen bir şart yüzünden hem ana paramı hem de kazancımı çekemiyorum. Bu durum kendimi yanıltılmış ve mağdur hissetmeme neden oldu.

Vaycasino’nun, üyeleri açıkça bilgilendirmediği bu çevrim şartını gerekçesiyle kazandığım parayı ödememesini kabul etmiyorum. Yatırdığım ana param ve kazancım olan toplam 21.000 TL’nin, herhangi bir ek şart dayatılmadan tarafıma ödenmesini ve gerekli incelemenin yapılarak bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.