Vaycasino'da 9.000 TL Para Çekim İptali Ve Bekleme Süresi Açıklama Talebi

Vaycasino adlı sitede banka havalesi ile para çekme işlemimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Gece saat 03.16’da 9.000 TL para çekim talebi verdim, yaklaşık 5 saat sonra bu talebi iade ettiler. Ardından saat 08.12 civarında yeniden aynı tutarda para çekme talebi verdim ve bu çekim işlemi hâlâ beklemede görünüyor.

Canlı desteğe neredeyse her saat başı yazmama rağmen sadece “güncelleme var”, “yoğunluk var” gibi hiçbir somut bilgi içermeyen cevaplar veriliyor ve oyalandığımı hissediyorum. İşlemin neden iptal edildiğine ya da şu anda neden sonuçlanmadığına dair açık ve net bir açıklama yapılmıyor.

Vaycasino’dan, beklemede olan para çekim talebimin derhal sonuçlandırılarak 9.000 TL tutarındaki paramın eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve ayrıca bu yaşanan gecikme ile iptal süreci hakkında yazılı ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.