Vaycasino’da 50 Bin Tl Kayıp, Hile Şüphesi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Vaycasino adlı sitede Mayıs ayı içinde belirli günlerde mobil üzerinden slot oyunları oynarken ciddi şekilde hile olduğunu düşündüğüm durumlarla karşılaştım. Defalarca FreeSpin aldığım halde oyunlarda bariz müdahale olduğunu hissettirecek derecede adil olmayan sonuçlar aldım. Oyunlar neredeyse hiç ödemedi, yaklaşık 100 defa slot oyunu oynadım, 99’unda kaybettim, sadece 1 kez kazanç elde ettim. Toplamda yaklaşık 50.000 TL kaybım, sadece 4.000 TL civarında da kazancım oldu ve bu tablo bana kesinlikle adil gelmiyor.

Yaşanan bu durumu canlı destek ve müşteri hizmetlerine defalarca kez iletmeme rağmen herhangi bir inceleme ya da tatmin edici açıklama yapılmadı, aksine sürekli olarak tekrar yatırım yapmaya teşvik edildim. Oyunların adil ve denetlenebilir olup olmadığının tarafıma açıkça belgeleriyle açıklanmasını, hesabım ve oynadığım slot oyunları üzerinde detaylı bir inceleme yapılmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm kayıplarım için gerekli iadenin sağlanmasını talep ediyorum.