Vaycasino’da 1000 TL Yatırımı Hesaba Yansımadı Ve Gereksiz Video Talebi

Vaycasino’nun web sitesi üzerinden bugün saat 11:38’de mobil bankacılık üzerinden Vay havale yöntemiyle 1000 TL yatırım yaptım. Ödeme hesabımdan çekilmesine ve dekontumun hazır olmasına rağmen tutar uzun süre hesabıma yansımadı.

Canlı desteğe durumu ilettiğimde benden önce dekont istediler, ben de hemen dekontu gönderdim. Buna rağmen sorunu çözmek yerine bu kez benden başka bir cihazdan hesap hareketlerimi gösteren video çekip göndermemi talep ettiler. Para yatırma işlemi için dekont göndermem yeterliyken, sonrasında hesap hareketlerimi gösteren video istenmesini hem gereksiz hem de güven verici olmayan bir uygulama olarak görüyorum.

Ben yatırım yaptığım 1000 TL’nin hiçbir ek belge ve özellikle video talebi olmadan hesabıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde yansıtılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür gereksiz ve mahremiyet ihlali sayılabilecek video taleplerinin sonlandırılmasını ve kullanıcıların bu şekilde mağdur edilmemesini istiyorum. Bu yazının da kaldırılmamak üzere yayında kalmasını özellikle belirtiyorum.