Vaycasino Kazandığım 90.000 TL Hesabıma Yatırılmadı, Açıklama Bekliyorum!

27 Kasım Çarşamba gecesi saat 23.00 civarında, Şampiyonlar Ligi maçlarından oluşan ve 450 TL bedelli bir kupon yaptım. Toplam oran 32 idi; ancak özel oran kampanyası kapsamında bu kuponun 200 oran üzerinden değerlendirileceği belirtilmişti. Bu kupondan yaklaşık 90.000 TL tutarında kazanç elde ettim. Hatta sabah baktığımda, hesap hareketlerinde bu tutar “bakiye düzenlemesi” olarak da görünüyordu.

Ancak daha sonra hem kazandığım 90.000 TL hesabıma hiç eklenmedi hem de hesap hareketlerinde görünen bu bakiye düzenlemesi kaydı tamamen silindi. Şu anda Vaycasino hesabıma girdiğimde bakiyem 0 TL görünüyor. Girişimde veya oyunlarda herhangi bir kısıtlama ya da engelleme olmadığı halde kazancım ortada yok.

Dün geceden bu yana canlı destek üzerinden durumu defalarca iletmeme rağmen, her seferinde sadece “En kısa sürede mail ile dönüş yapılacak, endişeniz olmasın” şeklinde otomatik mesajlar gönderiliyor. Ne kazancımın neden eklenmediğiyle ilgili somut bir açıklama yapılıyor ne de tarafıma gerçekten herhangi bir mail gönderiliyor.

Vaycasino’dan, özel oran ile kazandığım yaklaşık 90.000 TL tutarındaki kazancımın eksiksiz ve derhal hesabıma yatırılmasını; ayrıca kazancın önce hesap hareketlerine “bakiye düzenlemesi” olarak girip daha sonra hiçbir açıklama yapılmadan silinmesiyle ilgili detaylı, yazılı ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.