to read complaints and reviews, or file yours. 
Vaycasino sitesinde casino oyunlarında kazandığım 27.000 TL param, hesabımda yalnızca 3 dakika içinde 800 TL'ye düştü. Olay 01.10.2015 tarihinde gerçekleşti. Hesabımın güvenliğiyle ilgili bir sorun olduğu belirtilerek, tüm işlemleri saniye saniye bildiklerini söylediler. Yıllardır bu alanda tecrübeli bir oyuncu olarak böyle bir durumla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Casino oyununda kazandığım tutarın aniden silinmesi sonrası hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana ilgisiz bir şekilde yaklaştılar ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Hesabımın kullanıcı adı: a***. Şu anda hesabımda sadece 1.165 TL kaldı ve toplamda 26 bin tl’den fazla kaybım oldu. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım; fakat bu sitede hem ana paramı hem de kazancımı kaybettim.
Hesabımın güvenliği için kimlik doğrulama gibi ek önlemler talep edildi, fakat bu işlemlere de izin verilmedi ve hesabım kilitlendi. Olay sırasında ben zaten oyundaydım, başka bir cihazdan giriş yapılmadı. Ayrıca bu süreçte 1.000 TL para yatırmıştım.
Kazancımın ve ana paramın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
20 Ekim Pazartesi günü saat 18.30 civarında Vaycasino hesabıma 1000 TL yatırım yaptıktan sonra oyun oynayarak kazanç sağladım. Ardından yaklaşık 20-25 dakika ara verdim ve tekrar giriş yaptığımda hesabımdaki tüm paramın sıfırlandığını gördüm. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde hesabıma başka bir...
Vaycasino platformunda 6 kez parça parça toplamda 1700 TL yatırım yaptım, ancak hiçbir kazanç elde edemedim ve çekim gerçekleştiremedim. Oynadığım tüm oyunlarda normal paramla oynadım, herhangi bir Bonus ya da promosyon kullanmadım. Oyunlarda teknik bir sorun, donma veya hata mesajı da yaşamadım. B...
Vaycasino sitesinde uzun süredir oyun oynayan bir kullanıcıyım. 2 gün önce 7.700 TL havale ile yatırıp, Bonus kampanyasından faydalandım ve oyunlara katıldım. Bugün saat 14:30’da oyundan çıkış yaptım, saat 15:00’te tekrar giriş yaptığımda hesabımda 45.000 TL bakiyemin olmadığını fark ettim. Hemen mü...
Vaycasino’da yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Oynamadığım bir maç, hesabımda oynanmış gibi görünüyor. Oyun oynarken üç defa ...
Vaycasino hesabımdan yaklaşık bir saat önce para çekme talebinde bulundum. Ancak çekim talebim iptal edildi ve bilgim dışında hesabımdan oyun oynanmış. Bu işlem tamamen benim dışımda gerçekleşti. Oyunları oynayanların sitenin çalışanları olduğunu ve bu şekilde paramı kaybettirdiklerini düşünüyorum. ...
