Vaycasino Hesabımdaki 11.252 TL Bakiyem Gerekçesiz Silindi Yanlış Bilgilendirildim

05.12.2024'te vaycasino hesabımdaki 11.252 TL bakiyem hiçbir gerekçe gösterilmeden silindi. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde, bakiyemin silinmediğini ve sürekli bahaneler üretildiğini belirttiler. Ancak konuşma kayıtlarım mevcut ve bana slot ve canlı casino oyun kuralları hakkında yanlış bilgi verildiğini düşünüyorum. Bu yanlış bilgilendirme sonucunda bakiyemin silinmesiyle karşı karşıya kaldım.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve hesabımın kullanıcı numarası 2011**343’tür. Elimde konuyla ilgili belgeler de bulunmaktadır. Bakiyemin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.