Vaycasino Bonus Koşullarına Uymama Rağmen Kazancımın Keyfi Olarak İptal Edilmesi

Vaycasino adlı sitede hesabıma 1.000 TL Bonus hediyesi tanımlandı. Bu bonusun tek şartının, bakiyemi 100.000 TL yapıp çekim talebi vermek olduğu açıkça söylendi. Bunun üzerine oyunlara devam ettim ve bakiyemi 393.000 TL’ye çıkardım, ardından da 100.000 TL çekim talebinde bulundum.

Ancak bugün verdiğim 100.000 TL’lik çekim talebim, canlı desteğin “tek oyun dışı katılım sağladığım” gerekçesiyle iptal edildi. Bonus verilirken özellikle tek şartın 100.000 TL yapıp çekim talebinde bulunmak olduğu, her alanda geçerli olduğu belirtildi, bunun dışında herhangi bir ek şarttan kesinlikle bahsedilmedi.

Hesap numaram 345**4133’tür. Canlı destekle yaptığım görüşmede de tarafıma yardımcı olunmadı, net bir açıklama sunulmadı ve kazandığım tutar keyfi bir şekilde iptal edilmiş oldu. Verilen bonusun koşullarına uygun hareket etmeme rağmen çekim talebimin iptal edilmesini kabul etmiyor, 100.000 TL’lik kazancımın çekim işleminin onaylanarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.