Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vaycasino 100.000 TL’lik Bakiyem Güncelleme Sonrası Kayboldu, Ödeme Yapılmıyor!

profile
25 Kasım 2025 14:11
750

Vaycasino hesabımda 22’sinde 100.000 TL bakiyem vardı, bakiyemi gördüm ve ekran görüntüsü alarak 100.000 TL için çekim talebi verdim. Çekim talebim üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen ödeme yapılmadı, ardından sitenin güncellemeye girdiği söylendi.

Saat 4 civarında güncelleme bittiğinde tekrar hesabıma girdiğimde ne bakiyem görünüyordu ne de verdiğim çekim talebi hesap geçmişimde yer alıyordu. Çekim, “geçmişte çekim” bölümünde de artık görünmüyor, hesap geçmişim de silinmiş durumda.

Bu süreçte canlı destek ile görüştüm, 3 gündür “sorunla alakalı uğraşıyoruz” diyerek beni oyaladılar. Son olarak da geçmişteki çekim ve bakiye yansımasının olmayacağını, bunların eski altyapıda kaldığını söylediler ve sorumluluk almadılar.

Ben hesabımda açıkça gördüğüm ve ekran görüntüsüyle de kayıt altına aldığım 100.000 TL’lik çekim talebimin eksiksiz ve derhal ödenmesini talep ediyorum. Eski altyapı, yeni altyapı gibi gerekçelerle müşterinin parasının yok sayılmasını kabul etmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
Rıza
Rıza
28 Kasım 2025 14:45

Kaç gün oldu hala geri dönüş yapılmadı şikayetime başlarında savıyorlar canlı başında sağıyo mail atiyrm onlarda aynı şekilde sorunum hala çözülmedi nasıl bir site bu üyelerine hiç dikkate almıyorlar

Benzer Şikayetler

Vaycasino Altyapı Değişikliği Sonrası Bakiyem Aniden Kayboldu

profile
Emirhan
23 Kasım 2025 08:07
827

Vaycasino Hesabımdaki 7.800 TL Hiçbir Gerekçe Olmadan Silindi!

profile
Cihangir
24 Kasım 2025 17:41
627

Vaycasino Güncellemesi Sonrası 6.300 TL Bakiyem Hiçbir Gerekçe Olmadan Silindi!

profile
24 Kasım 2025 01:28
399

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz