Silinen 2700 TL Bakiyenin Açıklamasız Geri Ödemesi Ve Alaycı Destek

VayCasino adlı sitede 23 Mart tarihinde hesabımdaki 2700 TL bakiyem, hiçbir somut gerekçe sunulmadan “çapraz bahis” bahanesiyle silindi. Her gün neredeyse düzenli olarak yatırım yaptığım bu sitede, bu tutarı da havale yöntemiyle hesabıma yüklemiştim.

Yaşadığım sorun sonrası canlı desteğe yazdığımda ise sorunumu çözmek yerine, benimle açıkça dalga geçer bir tavırla tekrar yatırım yapmamı, bana özel oyun vereceğini söyleyerek olayı hafife aldılar. Defalarca yazmama rağmen sürekli “yatırım yap, oyun vereceğim” diyerek oyaladılar, net bir açıklama yapmadılar ve silinen bakiyemle ilgili hiçbir düzeltme sağlamadılar.

Ben VayCasino’dan, hiçbir makul açıklama yapılmadan silinen 2700 TL bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini istiyorum. Keyfi gerekçelerle bakiye silinmesinin ve müşteriyle alaycı, ciddiyetsiz bir üslupla konuşulmasının kabul edilebilir olmadığını, sorunumun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.