Kazandığım 100.000 TL Vaycasino Hesabıma Yatırılmadı, Destekten Dönüş Alamıyorum

Vaycasino’da paylaşılan 200 oranlık özel orandan faydalanarak 27 Kasım tarihinde 500 TL tutarında kupon yaptım ve yaklaşık 100.000 TL civarında kazanç elde ettim. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bu kazancım hâlâ hesabıma yatırılmadı. Üstelik, kazanç elde ettiğim bakiyenin tamamının ekleneceği söylenmesine rağmen hesabımdaki bakiye sıfırlandı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak canlı destek üzerinden tarafıma mail yoluyla dönüş yapılacağı belirtildi, ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Hesabımda herhangi bir kısıtlama, askıya alma veya belge talebi de olmadı.

Vaycasino’yu uzun süredir tercih eden ve genel olarak burada oynayan bir kullanıcı olarak, kazanmış olduğum tutarın hiçbir kesinti yapılmadan, eksiksiz şekilde hesabıma ödenmesini talep ediyorum.