Vaycasino Kazandığım Kuponun Ödemesi Yapılmadı, Bakiyem Silindi

Vaycasino adlı sitede 26.11.2025 tarihinde oynadığım 200 özel oranlı kuponum tuttu ve yaklaşık 40.000 TL kazanç hakkı elde ettim. Ancak kupon kazandığı halde ödemem yapılmadığı gibi, kazanç bakiyem de hesabıma hiç yansıtılmadı ve mevcut bakiyem de siteden silindi.

Canlı destek ve mail üzerinden defalarca kez durumu sordum. İlk etapta “Ödemeler bu hafta yapılacak, güncelleme olacak” şeklinde bilgi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 11–12 gün geçmesine rağmen ne bir güncelleme yapıldı ne de ödeme gerçekleştirildi. Sonrasında bana sadece otomatik mesajlar gönderilerek oyalandım, telefon ve mail üzerinden yaptığım tüm başvurularda da aynı hazır cevapları almaya devam ettim.

Vaycasino’daki kullanıcı adım “Y**54” olup, kazandığım kuponun karşılığının hesabıma eksiksiz şekilde yatırılmasını ve haksız yere silinen bakiyemin acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Sürekli ertelenen ve otomatik mesajlarla geçiştirilen bu sürecin bir an önce sonlanmasını ve kazancımın tarafıma ödenmesini istiyorum.