Vaycasino’da Kredi Kartı Yatırımı Gecikmesi ve Cevapsız Canlı Destek

21.11 tarihinde vaycasino adlı siteye kredi kartıyla 400 TL tutarında yatırım yaptım. Normal şartlarda en geç 5–10 dakika içinde hesaba geçmesi gereken tutar, üzerinden 1 saat geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı ve işlem durumu “inceleniyor” olarak görünüyor. 82578aacf17411f09e5d027c4926a9f7003049 referans kodlu bu işlemle ilgili neyin incelendiğini de anlayamıyorum.

Canlı desteğe yazdığımda ise net bir cevap almak yerine sürekli geçiştirilerek beklemem söyleniyor. Yatırımda bu kadar sorun yaşanıyorken, para çekme sürecinde neler olacağını açıkçası endişeyle düşünüyorum. Yatırımımın acilen hesabıma aktarılmasını ya da gerekli görülüyorsa iptal edilerek kartıma iade edilmesini, ayrıca bu gecikmenin nedenine dair tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.