Hesabım Haksız Şekilde Bloke Edildi Ve 30.000 TL Yatırmamı Kayıp Gördüm

Vaycasino sitesine ilk olarak 4–5 Nisan gecesi yaklaşık 1.500 TL yatırdım ve para oyun hesabıma geçti ancak hesabımda bloke olduğu yazıyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine yazdığımda yatırım limitimin 7.000 TL’ye çıktığını, blokeyi kaldırmak için tekrar yatırım yapmam gerektiğini söylediler.

Buna güvenerek 5.500 TL daha yatırdım, bu defa da vıp müşteri olduğum için 7.000 TL daha yatırım yapmam gerektiğini ifade ettiler. Söylediklerine uyarak bu tutarı da yatırdım ve toplamda 30.000 TL para yatırmış oldum. Şu anda sitede hesabımda 30.000 TL bakiye görünüyor ancak oyun oynayamıyorum, sistem sürekli hesapta bloke olduğunu söylüyor.

Hiçbir şekilde oyun oynayamadım, çekim talebi de veremiyorum. En son 5 Nisan öğlen saatlerinde canlı destek üzerinden görüştüğüm müşteri hizmetleri, “radara girdiniz” gibi bir ifade kullandıktan sonra beni engelledi ve şu anda hiçbir kanaldan kendilerine ulaşamıyorum.

Hem hesabımın haksız şekilde bloke edilmesi hem de defalarca ek yatırım yaptırılıp ardından engellenmem nedeniyle mağdur oldum. Vaycasino hesabımdaki blokajın kaldırılmasını, hesabımda görünen 30.000 TL bakiyemin tamamını sorunsuz şekilde çekebilmek istiyorum. Ayrıca 0545 *** ** 16 numaralı telefonumdan en kısa sürede aranarak tarafımla iletişime geçilmesini talep ediyorum.