4000 TL Kazancım Haksız Olarak Silindi Bonus Bahane Edildi

19.02.2026 tarihinde Vaycasino sitesinde açtığım hesabımda aynı gün içerisinde oyun oynayarak yaklaşık 4.000 TL kazanç elde ettim. Kazancımı hesabımdan çekmek istediğimde, hesabım kapatılmadan, herhangi bir gerekçe sunulmadan sadece bu kazanç tutarının hesabımdan silindiğini gördüm.

Canlı desteğe yazdığımda bana Bonus hesabı olduğu ve sürekli Bonus kullandığım söylendi, ancak ben kesinlikle hiç Bonus almadım ve bunu kanıtlayan ekran görüntülerim ve kayıtlarım da mevcut. Buna rağmen 4.000 TL tutarındaki kazancım silindi. Mail yoluyla da durumu ilettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.

Hiçbir Bonus kullanmadığım halde, haksız yere Bonus bahane edilerek kazancımın silinmesini kabul etmiyorum. 4.000 TL tutarındaki kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma geri yüklenmesini ve bu işlemle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum