İlk Teklifin Üzerinden Büyük Fiyat Düşüşü Ve Şeffaflık Eksikliği
Renault Megane 2019 model aracımı bugün vavacars sistemine girdim ve tarafıma 957.000 TL’lik bir teklif verildi. Bu teklif üzerine aracı inceleme için ekspertizinize getirdim. Ancak ekspertiz sonrasında hiçbir yazılı teklif veya belge vermeden, ilk verilen fiyatın üzerinden yaklaşık 142.000 TL düşürülerek ikinci bir teklif sundunuz.
Bu durum, sanki pazarlıkla fiyat kırılıyormuş gibi hissettirdi ve kurumsal bir firmadan beklediğim şeffaflığa ve tutarlılığa kesinlikle uymuyor. İlk fiyatı verip, müşteri aracı size getirdikten sonra bu kadar yüksek oranda fiyat düşürülmesini doğru ve etik bulmadığım için aracı size satmaktan tamamen vazgeçtim.
Bu tür fiyat uygulamalarının tekrar gözden geçirilmesini, müşteriye baştan ne söyleniyorsa ona uygun, net ve şeffaf bir süreç yürütülmesini talep ediyorum.
Teşekkürler
Merhaba , Sizlerden gelen her türlü uyarı, istek ve önerilerinizi büyük hassasiyet ve ciddiyetle değerlendirmekteyiz. Şikâyetinizle ilgili olarak gerekli araştırmalar yapılmıştır. İletişim numaranız üzerinden gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmemize istinaden gerekli tüm açıklamalar tarafınıza iletilmiştir. VavaCars Müşteri Deneyimi











