to read complaints and reviews, or file yours.Ekspertiz Raporuna Ulaşamıyorum: VavaCars'dan Satın Aldığım Araç İçin Arşiv Sorunu
Temmuz 2023'te Vavacars İzmir Gaziemir şubesinden araç satın aldım. Aracımı satma durumum gündeme geldi. Ancak kurumun hazırladığı ekspertiz raporunu bulamıyorum. Aradığımda arşiv kaydımız yok denildi. Mail attım cevap verilmedi. Satın aldığımda raporu mail olarak atmadıklarını fark ettim. 20 yıl değil 2 yıl öncesine dair ekspertiz raporunu istiyorum. Nasıl arşivde yok anlayamadım.
Merhaba Cumali Bey; Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra müşteri deneyimi uzmanlarımız en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacaktır. VavaCars Müşteri Deneyimi
Merhaba Cumali Bey; Sizlerden gelen her türlü uyarı, istek ve önerilerinizi büyük hassasiyet ve ciddiyetle değerlendirmekteyiz. Şikâyetinizle ilgili olarak gerekli araştırmalar yapılmıştır. İletişim numaranız üzerinden gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmemize istinaden gerekli tüm açıklamalar tarafınıza iletilmiştir. VavaCars Müşteri Deneyimi
Sistem nedeniyle mümkün değilmiş indirim çeki ile hizmet sağlandı teşekkürler
