to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı, Ürün Gelmedi Ve WhatsApp’ten Engellendim
18 Aralık 2025 tarihinde Hatice Butik üzerinden WhatsApp yoluyla 3 al 2 öde kampanyasından yararlanarak 1.974 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi havale ile Ö*** T**** adına kayıtlı, son 4 hanesi 1367 olan IBAN hesabına yaptım ve dekontum elimde mevcut.
Ödeme yapıldıktan sonra ne kargomla ilgili ne de siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünler kargoya verildi mi, siparişim hazırlanıyor mu hiçbir bilgi alamadım. Kısa süre sonra WhatsApp üzerinden engellendiğimi fark ettim ve numaramın engellenmesi nedeniyle buradan da iletişim kuramaz oldum.
Daha sonra hem Instagram hesabı üzerinden hem de telefonla arayarak defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödeme alınmasına rağmen tarafıma ürün gönderilmemesi ve engellenmem sebebiyle kendimi mağdur hissediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için 1.974 TL tutarındaki ödemenin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
