to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim’de Vasailors internet sitesinden #81402 numaralı siparişimle bir çanta satın aldım. Siparişimde istediğim renkten farklı bir çanta teslim edildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaştım ve bana yanlış ürünü geri göndermemi, ardından doğru ürünü göndereceklerini belirttiler. Ancak bugün tekrar teslim edilen çanta da yine istediğim renkte değildi.
Bu site üzerinden ilk kez alışveriş yapıyorum ve bu sorunu sadece bu siparişte yaşadım. Şu ana kadar sadece e-posta yoluyla iletişim kurabildim ve başka bir çözüm sunulmadı.
Benim beklentim, ya siparişimde belirttiğim doğru renkte çantanın bir an önce gönderilmesi ya da 3.085,12 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesidir. Konunun en kısa sürede çözüme kavuşmasını rica ediyorum.
6 Ekim’de Vasailor's’un kendi internet sitesinden omuz ve çapraz çanta olmak üzere toplam dört adet çanta siparişi verdim. Sipariş numaram 81362. Ürünlerin toplamı için kredi kartı ile tek çekim olarak 8.392 TL ödeme yaptım. Ancak sadece bir çanta gönderildi, diğer üç ürünüm ise hala elime ulaşmadı....
2 Eylül tarihinde Vasailors internet sitesi üzerinden toplam 6 adet kol çantası siparişi verdim. Sipariş numaram 81153. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplamda 14.855 TL ödeme yaptım. Sitede teslimat süresinin en fazla 1 ay olabileceği belirtilmişti; ancak üzerinden 1,5 ay geçmesine rağm...
Vasailor's markasından https://vasailors.com.tr/ adresi üzerinden Polene model bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaram 81285 ve 2927,95₺ ödeme yaptım. Ürünün açıklamasında gerçek deri olduğu ve Camel rengi seçtiğim belirtilmişti. Ancak çantam hem taahhüt edilen tarihten yaklaşık 10 gün geç geldi,...
4 Eylül 2025 tarihinde Vasailor’s markasından #81166 takip numaralı bir çanta siparişi verdim ve 3397,49 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş verirken maksimum 15 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm h...
25.09.2025 tarihinde Hacısiyam Mahallesi, Giresun Merkez adresine teslim edilen bir çantayı Vasailors üzerinden satın aldım. Sipariş numaram: 4PX3002011611913CN. Ürünün fotoğraflardaki renk ve şekliyle gerçekte gelen ürün arasında belirgin farklar vardı. Ayrıca, Instagram paylaşımlarında kutulu ve ö...
Yorumlar