to read complaints and reviews, or file yours. 
Arabam için internetten almış olduğum Varta akünün garanti süresi dolmadan önce aküde sorunlar yaşadım ve müşteri hizmetleri ile görüştüm. Benden akünün garanti belgesi ya da faturasını göndermemi istediler. Hemen faturayı gönderdim. Kutudan üzerinde hiçbir şey yazılı olmayan küçük bir garanti belgesi çıkmıştı ve onu saklama gereği duymadım, çünkü tüm firmalar cihazı aldığımı kanıtlayan fatura ile işlem yapıyor. Ancak Varta, beni 3-4 gün beklettikten ve benim kendilerine durumumu sormamın ardından, garanti belgesi olmadan işlem yapamayacaklarını söylediler. Ben de ürünü aldığım sitedeki satıcıdan garanti belgesi konusunda yardımcı olmalarını talep ettim. Ancak onlardan da cevap gelmedi ve maalesef bu süreçte garanti süresi geçmiş oldu.
1 yıl önce internetten Varta Akü aldım. Varta Akü, kaliteyle bilinir ama aldığım akü bozuk çıktı. Faturası var, garanti belgesi yok. Aldığım yeri arıyorum, 'Varta merkezle görüşün' diyor. Merkezi arıyorum, 'Garanti belgesi olmadan olmaz' diyor. 'Fatura var, bütün bilgiler onda var' diyorum, 'Olsun, ...
Varta Akü, garanti süresi içinde olan aküsünü fatura olmasına rağmen değiştirmiyor. Bunun için de garanti belgesinin olmayışını öne sürüyor. Bu uygulama mevzuata uygun, garanti belgen yoksa faturayı kabul etmem diyebiliyorlar. Ancak müşteri memnuniyetine uygun değil. Son derece ucuz bir uyanıklık. ...
24.06.2024 tarihinde Varta marka bir akü satın aldım. Ürün, 17.12.2024 tarihinde arızalandı ve garanti kapsamında tamir veya değişim yapılması için Varta’nın yetkili servisi olan Atay Otomotiv’e teslim ettim. Yetkili servis, garanti belgesi olmadığı gerekçesiyle ürünün garanti kapsamında değerlendi...
Firmamız adına, Altınlas firmasından Varta markasına ait akü aldık. Aküde garanti süresince arıza çıktı. Aldığımız firma ile iletişime geçerek garantiden değişimini talep ettik. Garanti belgesinin aslı olmadığı için işlem sağlamadılar. Varta markasıyla iletişime geçmemizi belirttiler. Aküyü aldığımı...
09.12.2025 tarihinde internet üzerinden garanti belgesiyle birlikte 2 yıl garantili olarak Varta marka bir akü satın aldım. Satın alma işleminde 3000 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım ve elimde garanti belgesi ile tüm evraklar mevcut. Yaklaşık iki ay sonra akümde şişme meydana geldi ve çalı...
Yorumlar