Siparişim Gönderilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

11.11.2025 tarihinde Varnosa.com üzerinden 1.748 TL ödeyerek 1317 kodlu ürünü sipariş ettim (Sipariş onay kodu: ahzlrıc08). Siparişimi İstanbul adresine verdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme mesajı ne de e-posta aldım. Siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgi verilmedi.
Instagram üzerinden Varnosa.tr hesabına DM yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurmak mümkün olmadı.
Siparişimle ilgili olarak ya ürünümün bir an önce gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Varnosa ekibi şikayetimi görünce bana ulaştı. Ve ürünüm geldi. Marka u. S. A. Menşeeliymiş ve o sebeple 15 günü geçti elime ulaşması ürünün. WhatsApp'tan cevabımı da aldım ürün de elime ulaştı. Teşekkürler

Ürün elime ulaştı bir sıkıntı yok




