to read complaints and reviews, or file yours.
Varnosa.com.tr adlı alışveriş sitesinden sipariş oluşturdum fakat üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme maili, ne bir SMS aldım. Kendi web sayfalarındaki "sohbet" kısmına yazmama rağmen cevap alamadım. Bu konuyla ilgili nasıl bir çözüm üretmem gerekiyor onu da bilemiyorum.
Merhaba ben de aynı sorunu yaşadım çözüm bulabildiniz mi
Sipariş vereli 1 hafta oldu, ürün gelmedi. Telefonları kapalı. Site üzerinden mail attım. Maile dönüş yapmıyorlar. Ödem...esi yapıldı. Görselde belli. Ne bir kargo detayı verdiler ne başka bir şey, sadece siparişiniz alındı maili dışında bir şey yok. Acil dönüş bekliyorum.!
İnternet üzerinden 14 Haziran'da 1899 liralık alışveriş yaptım 12 gün oldu. Hiçbir mesaj gelmedi bilgilendirme gelmedi s...iparişim teslim edilmedi. Böyle bir firmaya ilk kez rastladım. Firmayı defalarca aradım cevap veren yok. Mesajlarıma dönüş yapmıyor.
İnstagramda sayfayı gördüm. Web üzerinden sipariş verdim. Siparişim ulaşmadı ama daha sıkıntılı durum Instagram üzerinde...n mesaj ve aramalarıma cevap gelmiyor webde yazan mail adresine mail gönderilmiyor. Hata veriyor. İletişim numarası yok. Bilgi lütfen.
Yoğunluk nedeniyle dönüşlerimiz bazen gecikebiliyor ancak kontrol ettiğimde size yarım saat içinde yanıt verildiği açıkça görülüyor. Nasıl cevap alamadığınızı anlayamıyoruz. Ayrıca paketiniz tarafınıza teslim edilmiş durumda. Gerekli tüm yazışmaları da sizinle paylaştık. Bu nedenle bizi başka bir firma ile karıştırarak yorum yaptığınızı düşünüyoruz. Haksız eleştiriler hem emeğimize zarar veriyor hem de yanlış bir algı oluşturuyor.