to read complaints and reviews, or file yours. 
Kadıköy Rıhtım Caddesi / hacettepe protez ortez firmasından aldığım varimed marka lenfödem varis çorabı eve geldikten birkaç gün sonra ürünün içinden kocaman bir ip sarktığını fark ettim. Ürünler hassas ve müdahale edilmemesi gerektiğinden ipi hiç dokunmadım. Belli ki ürün ilk aldığımda defolu bir üründü. Sonrasında çorabı alarak hacettepe protez ortez firmasına bıraktım. Ürün kusuru incelenmek üzere varimed fabrikaya gönderildi.
2 kere giydiğim çorapta tüketici hatası olduğu ve benim kullanımından kaynaklı sorun olduğundan çorabın değişimi kabul edilmedi. Yapıcı olmak anlamında, kendilerine o ipin en kötü dikilmesini ve bir çözüm bulunmasını rica ettim. Size haber vereceğiz denmesine rağmen konu ile ilgili geri dönüş olmadı. Sonrasında oğlum, hacettepe protez ortez firmasını aradı.
Firmadan 30 dakika içinde sizi arayacağız demelerine rağmen 3 saat geri dönüş olmadı. Sonrasında tekrar aradığımızda dikim mümkün değil, zaten giyerken tırnak vs takılmıştı o ip öyle sökülmüştür, ama, çorabı geri almanız için çorap burada mı bir bakalım dendi. Bunun üzerine varimed genel müdürlüğünü aradık. Varimed genel müdürlükten ise tarafımıza o çorapta çok büyük yırtık var, çorap zaten şu an hacettepe protez ortez / Rıhtım şubesinde, neden size orada olduğunu söylemediler bilgisi verildi.
Sonuç olarak tırnak takılması veya kullanıcı hatası olmayan ve 3.000 TL vererek aldığım varimed marka lenfödem varis çorabı için 3.000 TL'si boşa gitmiş oldu. Bir aldığım çorabı yıllarca giyen ve çok dikkatli kullanan bir tüketiciyim. Bu ilgisizlik beni çok üzdü ve bir müşteri kaybettiğinizi belirtmek isterim. Ayrıca konuyu Tüketici Hakları mahkemesine taşıyacağım.
Eramed medikal tıbbi ürünler firması Cevizli'deki mağazasından varis çorabı satın aldık. Mağazanın 10 senelik müşterisi olarak eşime hep aynı numara ve aynı basınç varis çorabı almaktayım. 23.02. 2024 Cuma tarihinde satışta görevli olan bey eşimin kullandığı Varimed marka yerine Duka marka varis çor...
Limonzi Medikal'e varis çorabı yaptırdım. Evime gelip ölçü aldılar, sonra çorap 10 günde ancak geldi. Giydim ki külotlu çoraptan farkı yoktu, bileklerimi kesti, morarttı. Götürdüm, dedim olmamış, inanmadılar. Giydim, gittim, gördüler, resim çektiler, olmamış. Bileklerim tekrar morardı. Sonra tekrar ...
Varimed ürünlerini inceledim ve doktor bir varis çorabı almamı ve kullanmamı tavsiyesi üzerine Verimed ürününü medikalden satın aldım. 2 çift aldım, ben ve eşim için 6 ay sorunsuz kullanabileceğimi söyledi. Satıcıyla 4 ayda yanda açılma gördüm. Satıcı firmayla görüştüğümde bu bölgeyi bir yere takmış...
Bu mağazanın önünden dahi geçmeyin. Mağazadan ayakkabıyı almadan önce, mağaza hakkında yorumları okuduğum için endişeliydim. Orada çalışan saçsız yaşlı adam bana çevre esnafın kendilerini karalamak için yazdığını söyledi. Ayakkabıyı öve öve bitiremedi ve her türlü sorunda yardımcı olacaklarını söyle...
Hepsiburada uygulaması ve Group satıcısından almış olduğum Varimed marka varis çorabını iade talebim olumsuz sonuçlandı. Sebep olarak ambalajın deforme olduğu belirtildi. Bana geldiğinde ambalaj zaten deforme olmuştu, bunun suçlusu ben değilim. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Defalarca beni arama...
Yorumlar