Siparişim Ne Ürünleştı Ne De Yanıt Geldi: Mağduriyetim Giderilsin

25 Ekim 2025 tarihinde Vareno’nun resmi sitesi üzerinden #1282 fınachı trençkot model trençkot siparişi verdim (sipariş numarası: 1282). Sipariş tutarı olan 3.540 TL’yi kredi kartımla ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi ve teslim süresi çoktan geçti.

Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için Vareno müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İletişim kanallarından yanıt alamadığım için mağduriyetim devam ediyor ve başka bir seçeneğim kalmadı.

Siparişimin bir an önce tarafıma gönderilmesini, gönderilmeyecekse de ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.