Vantage Markets Hesabım Uyarı Almadan Kısıtlandı Ve Çekim Engellendi

Vantage Markets’te bulunan mt5 hesabım yaklaşık 2 saat önce hiçbir uyarı almadan risk ekibi tarafından kısıtlandı. Bana gönderilen mailde, hedging ve mirror trading işlemleri gerekçe gösterilerek hesapta para çekim kısıtlaması olduğu, sadece ana fonlarımı çekebileceğim, kârların ise para çekimine uygun olmadığı ve bakiyemden düşüleceği belirtildi. Ayrıca inceleme tamamlandığında olası hesap kapatma süreciyle ilgili bilgilendirme yapılacağı ifade edildi.

Güvenilir bulduğum ve uzun süredir yatırım yapan bir arkadaşım bu firmayla çalıştığı için, onun tavsiyesi üzerine Vantage Markets’te hesap açtım. Buna rağmen hiçbir somut açıklama yapılmadan böyle bir kısıtlama ile karşılaşmam, firmanın güvenilirlik ve marka değeri açısından da olumsuz bir izlenim oluşturdu. Bu tarz keyfi ve şeffaf olmayan kısıtlamaların, kullanıcı güvenini zedeleyerek marka değerlerini düşürebileceğini bilmelerini isterim.

Bu süreçte WhatsApp üzerinden destek ekibiyle görüştüm ve beni mail ekibine yönlendirdiler. İstenildiği gibi hemen mail gönderdim ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Şikayetvar üzerinde benzer şikayetleri gördüm ve çoğunun çözülemediğini fark ettim, bu da güvenimi daha da ciddi şekilde zedeledi. Açıkçası buradaki şikayetlere de çok fazla dönmediklerini düşünüyorum.

Hesap numaram 32118716’dır. Mail adresim doğrulanmış olup sistemde kayıtlı olan adresimle aynıdır, bu kanaldan da benimle rahatlıkla iletişime geçebilirler.

Herhangi bir hileli veya kötü niyetli işlem yapmadığımı, normal kullanıcı olarak işlem açıp kapattığımı belirtmek isterim. Hesabımın hangi somut işleme dayanarak bu şekilde kısıtlandığının net ve şeffaf bir şekilde açıklanmasını, haksız olduğunu düşündüğüm bu kısıtlamanın kaldırılmasını ve hesabımdaki kârlarım dahil tüm bakiyemin tarafıma çekim için açılmasını talep ediyorum.