to read complaints and reviews, or file yours.İlk Yıkamada Boya Akıtan Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi
2024 yılında Boyner’den satın aldığım Vans Old Skool model ayakkabım, ilk yıkamada ciddi bir sorun yaşattı. Bebeğim çamura bastığı için ayakkabıyı musluğun altında yıkadım ve sonrasında pembe olan kısımlardan boya aktı. Tüm beyaz alanlar pembe renge döndü. Ürünü iki kez incelemeye göndermeme rağmen her seferinde olumsuz dönüş aldım ve sorun kullanıcı hatası olarak değerlendirildi.
Ayakkabının bu kadar kısa sürede ve yalnızca bir yıkamada bu şekilde deforme olması kabul edilemez. Ürünün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
3. Kez incelemeden red yanıtı geldi. Ürününüzün arkasında durmayacaksınız madem bu işi neden yapıyorsunuz? İnsanlar para verip alıyor musluğun altına tutup çöp olsun diye mi? Marka misyonu olarak biraz sorumluluk almayı da öğrenmelisiniz. Aynı ayakkabının diğerlerini bir suyun altına tutun bakalım sonuç ne olacak.
