to read complaints and reviews, or file yours. 
Vans Ankamall mağazasından aldığım 500714 numaralı ayakkabının tabanında, satın aldıktan yaklaşık 6 ay sonra yırtılma ve tabanın ayrılması sorunu yaşadım. Ayakkabıyı günlük hayatta, haftada 3 gün arayla kullandım ve 3 ay boyunca hiç giymedim. Şu anda ürün garanti kapsamında ve elimde 20250327 numaralı fatura/sipariş bilgisi mevcut.
Bulunduğum ilde Vans mağazası olmadığı için firmayla doğrudan iletişime geçemedim ve sorunumla ilgili destek alamadım. Ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Ayakkabımı 24 Ağustos 2024 tarihinde Ankara Ankamall mağazasındaki Vans mağazasına yırtılma şikayetleri sebebiyle garanti için verdim. Neredeyse 1 ay oldu. Bana sadece 1 kez ulaştılar, iade takip sitelerinde bir sıkıntı yaşadıklarını bu yüzden bana taraflarından herhangi bir mesaj gelip gelmediğini ...
10. ayda aldığım Vans marka ayakkabım, 3 ay dolmadan arka kısımlarından her ikisi de yırtıldı. Aldığım mağazaya götürdüm, incelemeye gönderdiler ancak olumlu bir geri dönüş alamadım. Bu nasıl olabilir? O kadar para veriyoruz ki sağlam ve garantili bir ürün alalım. Ancak hiçbir müşteri güvencesiyle k...
8 ay önce aldığım Vans ayakkabının içten yırtılma yaptığı için garantiye veriyorum ve üretim hatasından iade nakit teklif ediyorlar. Ben ayakkabı değişimi istedim fakat ellerinde numaranın kalmadığını söylediler. Benim 8 ay önce verdiğim fiyatı ancak iade edebilirlermiş. İade edilen parayla siteleri...
Yaklaşık beş ay önce Vans marka ayakkabı aldım. Ayakkabıyı üç ay kullandıktan sonra bilek kısmından açılma meydana geldi. Bunun üzerine satın aldığım Ankamall'daki Vans mağazasına giderek değişim talebinde bulundum. İki ila üç haftalık bir süreç olduğunu belirttiler ve üç haftanın sonunda aradığımda...
Ankara Ankamall Vans mağazasından aldığım ayakkabı üç dört ay sonra açılma, renginden solma, yırtılma şikayetleriyle karşılaştım. Sezda giyim diye bir sayfaya yönlendiriliyor ve giremiyorum kullanıcı hatası diye. Mağaza çalışanları ismimi bile doğru girmemişler. Ek olarak mail adresim bile doğru değ...
Yorumlar