Kırlent Kılıflarında Hızlı Tüylenme Ve İade Reddi

Vanilya Home internet sitesinden 24 Haziran’da iki set kırlent kılıfı satın aldım. Kılıflar elime ilk ulaştığında kötü kokuyordu, bu kokuyu gidermek için hassas programda yıkadık. Yıkamadan sonra koku sorunu kalmadı ancak ürünler kısa sürede ciddi şekilde tüylenme yaptı.

Yaşadığım sorunu firmaya iletmeme rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçtiği ve ürünler yıkandığı için iade alamayacaklarını söylediler. Ürünün kalitesinden ve kısa sürede bu hale gelmesinden dolayı mağdur oldum.

Fatura numaram tzn20260000005849 olan bu alışverişimin iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.