to read complaints and reviews, or file yours.
Öncelikle firmayı hiç bilmiyorken alışveriş yaptım ve kırlentlerden çok memnun kaldım. Ardından halı aldım ve her yıkamada kötü oldu. İletişime geçtim, hemen yenisini gönderdiler. Daha sonra tekrar ürünün aynısı oldu. Yıkama talimatlarına uyduğum halde ürünü incelemek istediler, gönderdim ve çocuk odası halısı olduğu için aciliyetini belirttim. Fakat 1 aydır iade yapamadılar. 27 Ağustos'tan beri çözüm ve iade bekliyorum.
Rivaistanbul adlı internet sitesinden çocuk odası için halı siparişi verdim. Gelen halının kalitesini ve inceliğini beğe...nmediğim için iade talebinde bulundum. Yaklaşık iki gün boyunca site üzerinden iade hakkında geri dönüş yapılmadı. Sonrasında WhatsApp danışma hattı üzerinden ulaşarak iade konusun
Aldığım halı bana ulaşmadı göndereceğiz dediler hala gelmedi. Kaç hafta oldu ses yok. Kesinlikle hiçbir şey almam. Şimdi... de telefonlara cevap vermiyorlar. İade yapın o da yok. Her yerden şikayet edeceğim sizi. Bu da mağdur etmenin yeni yöntemleri galiba.
Ben bu firmadan 22 Nisan 2024 günü alışveriş yaptım diyeceğim ama ben sadece parasını verdim, ürünümü alamadım. 2 parça ...halı aldım 1 tanesini getirdiler ama halının overloğu çekilmeden dökülür vaziyette getirdiler. Söyledim ama umursamadılar sonra ben kendim götürdüm yapsınlar diye ürünümü yapıp ba
Bu firmadan tam 1 ay önce halı aldım. Sadece 1 ay olmasına rağmen halının kenarları çok kötü oldu. Paranın pul kadar değ...eri olmadığı şu günlerde. O pulu bile kazanması zor olunca karşılığı bu olması inanın çok üzücü bir durum. Umarım satıcı hatasını telafi eder.
Vivense sitesinden halı siparişi verdim. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istiyorum. Ancak iade için tarafıma asla dön...üş yapılmıyor. Ürün teslim edildiği andan itibaren iki defa destek kısmından iade talebi oluşturdum. Mail üzerinden talep numarası gönderildi ancak ulaşım sağlanamadı. WhatsApp num
