Vamos Clo Siparişlerim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Zafer · 2025-12-05T18:42:08+03:00

Vamosclo.com üzerinden iki adet kazak sipariş ettim. Sipariş tarihinden bu yana iki haftayı geçtiği halde ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram WMS958987675’tir. Firma ile telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor, aramalarıma yanıt alamıyorum. Ne kargo süreciyle ilgili bilgi veriliyor ne de dönüş sağlanıyor. İki adet kazak siparişimle ilgili sürecin acilen incelenmesini, ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve bilgilendirilmek istiyorum.

Vamos Clo

Merhaba, Öncelikle siparişinizle ilgili yaşamış olduğunuz gecikme ve iletişim aksaklığı nedeniyle sizlerden içtenlikle özür dileriz. Vamosclo olarak tüm siparişlerin zamanında hazırlanıp müşterilerimize ulaştırılması için çalışıyoruz; yaşadığınız bu durumun sizi mağdur ettiğini biliyor ve gerekli incelemeyi acil olarak başlatıyoruz. Belirtmiş olduğunuz wms958987675 numaralı siparişinizin kargo çıkışında yaşanan gecikme ve süreç boyunca tarafınıza yeterli bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir bir durum değildir. Telefon ve diğer iletişim kanallarımız üzerinden size dönüş sağlanamamasıyla ilgili de ayrıca özür dileriz. Şu anda siparişiniz ilgili birimlerimiz tarafından öncelikli incelemeye alınmış olup: Ürünlerinizin hazırlanarak en kısa sürede kargoya verilmesi, Sürecin her aşaması hakkında tarafınıza düzenli bilgilendirme sağlanması, için gerekli işlemler başlatılmıştır. Sizden ricamız, doğrulama sağlayabilmemiz için iletişim numaranızı ve güncel adres bilgilerinizi iletmenizdir. Yaşanan aksaklık için tekrar özür diler, sürecinizi mümkün olan en hızlı şekilde çözüme kavuşturacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Vamosclo Müşteri Destek Ekibi