to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri Vamer Gurme Ürün Beklentimi Hiç Karşılamadı
5 Haziran 2026 tarihinde Kayseri’de Vamer Gurme’den og marka karadut özü üzüm suyu aldım. Ürünün parasını ödeyip eve geldikten sonra tadına baktığımda, üzerindeki etikette “karadut özü” yazmasına rağmen ürünün tamamen üzüm pekmezi tadında olduğunu fark ettim. Ürün beklentimi hiç karşılamadı, etiketle içeriğin uyuşmadığını düşünüyorum.
Bu nedenle satın aldığım ürünün, gerçekten karadut özü içeren doğru ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılıp mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Satışını yaptığımız ürünler, üretici firma tarafından gönderilen orijinal ambalaj ve içerikleriyle raflarımızda yer almaktadır. Karadut özü ürünlerinde, üretim yöntemi ve içerik yapısına bağlı olarak üzüm pekmezini andıran tat olarak hissedilebilmektedir. Ancak ürünün içeriği ve etiketiyle ilgili bir uyumsuzluk mümkün değildir. Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir. Ürünü mağazamıza getirmeniz durumunda ücret iadesi tarafımızdan sağlanacaktır. Sizinle iletişime geçerek konuyu çözüme kavuşturmaktan memnuniyet duyarız. İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. 🙏🏻 Vamer Gurme
