Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vallet (vallet.com.tr) Sanal Pos Mağduriyeti Ve İade Sorunu

Çalışacağınız alanı baştan söylemenize rağmen, ödeme almaya başladıktan sonra ödemeleri sorunsuz gönderip ardından hesapta para biriktikten sonra MASAK bizi denetime aldı deyip, çalıştığınız sektör riskli sektör alanına girmektedir bahanesiyle hesaba girişinizi engelleyip, bakiyede bekleyen para miktarınıza el koyup, sistemle çalışmanızı sonlandırmaktadırlar. Maillerinize ya cevap vermedikleri gibi verdiklerinde ise saçma sapan bahaneler üreterek MASAK denetimi bitince ödeme yapacağız, fakat ne zaman belli olacağını ise söylememektedirler. MASAK'tan denetim aldıklarına yönelik resmi yazıyı birkaç kere istememe rağmen de göndermediler çünkü böyle bir durum yok. Hem yüksek komisyon, hem uzun valör süresi verip üstüne bir de paranıza el koymaktadırlar. Üstelik, bir müşterimin iadesini 1 ay boyunca yapmayıp her gün 'bugün kesin hallediyoruz' cevabı vermektedirler. Parama hala el koyulmuş durumdadır. R10 gibi forumlarda da ücretli şekilde kendilerine reklam ayağı da kurmuşlardır. Site adresleri: www.vallet.com.tr Paramı derhal hesabıma göndermedikleri takdirde sırada CİMER, BDDK ve diğer şikayet platformlarına yapacağım detaylı şikayetler hazırlamaktayım. Kendileri ile ilgili tüm konuşma kayıtlarım, WhatsApp konuşmalarım elimde durmaktadır. Gerektiği takdirde yasal işlemleri de başlatacağım.

14 Mart 2024 11:27 (Şikayetten 2 ay sonra)

İlker A. merhaba, Vallet Elektronik Ticaret Anonim Şirketi olarak binlerce kullanıcımıza güvenli ve sorunsuz bir şekilde ödeme hizmeti sunmak için çalışıyoruz. Memnuniyetiniz bizim için büyük önem taşımaktadır ve bu nedenle yaşadığınız olumsuz durumun tekrarlanmamasını sağlamak için elimizden geleni yapacağız. İlerleyen dönemlerde sorularınız olması halinde bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Vallet

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vallet | Vallet.com.tr Müşteri Hizmetleri Ve İşlem Güvenliğinde Ciddiyetsizlik

Yaklaşık 1.5 yıldır bu firma ile çalışmaktaydım. Ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle tüm bu yaşananları savcılığa suç duy...

Vallet (vallet.com.tr) Vallet Para Çekim Sorunu

Yurt dışından hizmet verdiğim müşterimin kredi kartı ile yapacağı ödeme işlemi için bu vallet denen kurum üzerinden kayı...

1

Vallet | Vallet.com.tr Sürekli Geciken Ödemeler Ve Müşteri Mağduriyeti

Vallet, 4 aydan fazladır parama el koydu. Başta sistemde sorun var, kısa sürede yatırılacak dediler. Sonra altyapı çalış...

1

44 Günlük İade Bekleyişi: Vallet'in İlgisizliği

Vallet sitesinden 44 gün önce 1680 TL'lik bir ödeme yaptım. VPN açık olduğu için ödeme iptal oldu ve sözde maksimum 21 i...

1

Vallet İle Ödeme Sorunları: 500.000 TL'lik Mağduriyet

Mağaza numaramız 1639. Vallet ile uzun süredir çalışıyoruz. Fakat Kasım ayının 10'undan beri ödemeler devamlı kesik kesi...

Vallet İle Ödeme Sorunları: 500.000 TL'lik Mağduriyet
1 Destek