Vallet (vallet.com.tr) Sanal Pos Mağduriyeti Ve İade Sorunu
Çalışacağınız alanı baştan söylemenize rağmen, ödeme almaya başladıktan sonra ödemeleri sorunsuz gönderip ardından hesapta para biriktikten sonra MASAK bizi denetime aldı deyip, çalıştığınız sektör riskli sektör alanına girmektedir bahanesiyle hesaba girişinizi engelleyip, bakiyede bekleyen para miktarınıza el koyup, sistemle çalışmanızı sonlandırmaktadırlar. Maillerinize ya cevap vermedikleri gibi verdiklerinde ise saçma sapan bahaneler üreterek MASAK denetimi bitince ödeme yapacağız, fakat ne zaman belli olacağını ise söylememektedirler. MASAK'tan denetim aldıklarına yönelik resmi yazıyı birkaç kere istememe rağmen de göndermediler çünkü böyle bir durum yok. Hem yüksek komisyon, hem uzun valör süresi verip üstüne bir de paranıza el koymaktadırlar. Üstelik, bir müşterimin iadesini 1 ay boyunca yapmayıp her gün 'bugün kesin hallediyoruz' cevabı vermektedirler. Parama hala el koyulmuş durumdadır. R10 gibi forumlarda da ücretli şekilde kendilerine reklam ayağı da kurmuşlardır. Site adresleri: www.vallet.com.tr Paramı derhal hesabıma göndermedikleri takdirde sırada CİMER, BDDK ve diğer şikayet platformlarına yapacağım detaylı şikayetler hazırlamaktayım. Kendileri ile ilgili tüm konuşma kayıtlarım, WhatsApp konuşmalarım elimde durmaktadır. Gerektiği takdirde yasal işlemleri de başlatacağım.
İlker A. merhaba, Vallet Elektronik Ticaret Anonim Şirketi olarak binlerce kullanıcımıza güvenli ve sorunsuz bir şekilde ödeme hizmeti sunmak için çalışıyoruz. Memnuniyetiniz bizim için büyük önem taşımaktadır ve bu nedenle yaşadığınız olumsuz durumun tekrarlanmamasını sağlamak için elimizden geleni yapacağız. İlerleyen dönemlerde sorularınız olması halinde bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Vallet




