empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 4

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn -

    Çözülen Şikayet Oranı

dün valiz.com üzerinden bilet aldım ancak 1 gün sonrasına ertelemem gerekiyor. biletimi erteleme talebinde bulunacağım herhangi bir telefon numarası yok sitelerinde. yalnızca bilet iptali seçeneği bulunuyor sitelerinde bazı uygulamaların canlı desteği var 30 saniyelik bir mesajlaşma diyaloğuyla tüm ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

04. 02.2019 saat 21 45 için 36 numaralı koltuğa tarsustan Eskişehir e bilet almaya çalıştım. Biletimin ücreti kesilmesine rağmen biletimi vermedi. Bu nasıl bir site. En kısa zamanda paramın iadesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bavulum değişimi istiyorum. Bavul anlaşması kaç ay olduğunu öğrenebilirim. Anlaşmasını hasar olduğu zaman bavul ne yapıyorsunuz? Kilit ve ayak ilgili ve sapla ilgili olabilir. Bunlar için ne yapmamız gerekiyor? Benim arabam olmadığı için kargoya veremiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Valiz.com Bilet İadesi!
profile-icon Filiz04 Eylül 2019 20:09 attach-icon

Valiz.com'dan İstanbul-Cide seyahatim için satın almış Cide Güven Turizm'e ait 17/08 tarihli biletlerim hava muhalefeti nedeniyle seyahat saatinden önce maille iade isteğimi ilettim. Mailime geri dönüş olmadığından telefonla ulaştığım müşteri hizmetleri yetkilisi iade işlemlerine yöneticilerinin bak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30 Haziran tarihi için valiz.com'dan Ankara'dan didime bilet aldım Ulusoy'dan. 250 TL çekildi biletim görünmüyor. Valiz.com'un Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ulusoy bağlantımız yok diyor. Ne yapmam gerekiyor. Mail adresinden başka ulaşacağım bir yer yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Valiz.com firmasından otobüs bileti aldım. Gece 00,00 ibaresi de cumayı cumartesiye bağlayan gece ibaresi olmadığı için biletim yandı. 500 TL'lik biletim iptal oldu geceye bağlayan ibaresi olmadığı için kafam karıştı. Tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Valiz.com'dan bilet aldım paramı çektiler ama biletimi vermediler bilet firması olan Tokat Seyahat'i aradığımda böyle bir biletin olmadığını bana söylüyorlar işlem yaptığım 28 Nisan pazar günü saat 10:00'daki 17 numaralı koltuğun ücretini vermelerini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Valiz.com'dan yaptığım otobüs bileti alışverişinde bilet ücreti hesabımdan çekilmesine rağmen biletimle ilgili hiçbir bilgi verilmedi, ücreti alıp biletin verilmemesi nasıl bir davranıştır bilemiyorum! Bir an önce gerekenin yapılmasını rica ediyorum!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Müşteri hizmetlerinin yetersizliği mi yoksa ulaşmak için harcadığım vakit kaybı mı kötü? Aralarında yarışır. Saat değişikliği için arıyorum, 3 kez bekleyip hattan attılar ulaşınca da sadece iptal işlemi yaptıklarını söylediler. Aradığım otobüs firması alınan sitelerden bu işlemi yapabileceğimi söyle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Valiz.com sitesi asla güvenilir bir site değil, paramı çekti fakat biletimi vermedi, şiddetle kınıyorum, insanları mağdur ediyorlar. Kullanılmaması hatta bitirilmesi gerekiyor yüce tanrım bu konuda bize yardım et. İnsanların parasını alıp karşılığını vermemek gibi bir şey kaldı mı artık? Gerçekten ç...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-4-hoverİyi Çözüm

17 Kasım 2018 saat 20.34' te 25 Kasım pazar günü için Tokat Yıldızı adlı firmadan 20 numara Malatya'dan Amasya'ya internet sitesi üzerinden bilet aldım. Paramı çektikleri halde biletimi vermediler. Üstteki [email protected]'â da mail attım. En kısa sürede paramın iadesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Valiz.com üzerinden 30 Temmuz 2017 tarihinde Kırıkkale'den Trabzon'a Ulusoy firmasından bilet aldım. Saat 8.30 Ulusoy firmasının müşteri numarasını arayıp saat 10' a internet üzerinden bilet aldığımı terminalde beklediğimi bildirdim, aracın güzergahını da belirtip herhangi bir problem var mı diye so...Devamını oku

  • - Görüntüleme