Kalitesiz Demir Damlası Ve Cevapsızlık Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
"İlgilerine teşekkürler"





"İlgilerine teşekkürler"



26.02.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu’da bulunan Korkmaz Eczanesi’nden Valens İlaç firmasına ait Bestiron demir damlası sa...tın aldım. Ürünü aynı gün 5 aylık bebeğime verdim. Şişeyi kullandığımda demir damlasının normalden çok daha akışkan olduğunu ve içinde toz halinde partiküller bulunduğunu fark etti

Valens İlaç’a ait Best iron demir damlasını yaklaşık bir senedir düzenli olarak oğluma kullanıyorum. Ancak aldığım her ş...işede ürünün kıvamı ve rengi farklı oluyor, demir partikülleri şişenin dibine çöküyor ve homojen bir şekilde karışmıyor. Bu nedenle ürünün her dozunda aynı miktarda demir alınamadı

"Mesajı görür görmez dönüş yaptılar ve değişim oldu gelen kutu gayet homojen ve sorunsuz geldi kargo da hızlıydı çözümün hemen sağlanması ve uğraştırmadan sorunu hemen çözdükleri için teşekkürler🥰"


"Şikayet kaydını oluşturduktan sonra Valens İlaç firmasından Songül hanım benimle iletişime geçti şikayetimin detaylarını kontrol etti ve yeni üretim yapılan bir ürün ile değişim yapılacağını bildirdiler. Henüz yeni gelen vitamini açıp kontrol etmedim ama ilgili olmaları sevindirici. Teşekkürler."
Bebeğimiz için yaptığımız araştırmalar sonucunda Bestiron demir damlasını a...lmaya karar verdik ve yaklaşık bir ay önce Kule Eczanesi Bahçeşehir’den ürü
Bestiron demir damlasını yeni bir kutu olarak eczaneden aldım. Daha önce kullandığımız demir damlaları akışkan ve homoje...n bir kıvama sahipken, bu kutudaki ürünün kıvamı normal değil, parçacıklı bir yapıda. Son kullanma tarihi 10.2028 olmasına rağmen ürünün bu şekilde olması beni tedirgin etti ve bu


Ocak 2026 tarihinde yeni bir eczaneden Bestiron damla satın aldım. Ürünü aldığım ilk gün damlanın renginde tuhaf bir far...klılık olduğunu fark ettim. Daha önce kullandığım benzer ürünlerle kıyasladığımda bu renk farkı beni tedirgin etti ve bu nedenle ürünü kullanmaya devam etmek istemedim. Elimdeki ü

Valens İlaç’a ait Bestiron damlayı yaklaşık 10 gün önce Samsun Çarşamba’da bir eczaneden satın aldım. Ürünü ilk açtığımd...a damlanın içinde parçacıklar olduğunu ve kıvamının da oldukça sıvı olduğunu fark ettim fakat bunun normal olabileceğini düşünüp çok önemsemedim. Birkaç gün sonra arkadaşımın elin

Valens İlaç’a ait Bestiron Stop demir damlasını ilk açtığım andan itibaren kıvamıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ü...rün homojen bir yapıda değil; içindeki demir partikülleri parçacık parçacık görünüyor ve sıvının içinde eşit şekilde dağılmıyor. Bebek/çocuk için kullanılan bir ürün olmasına rağm
"Çok teşekkür ediyorum marka kalite birimine ve valens ilaç şirketine ilginiz ve alakanız için teşekkürler"
Valens beslak damla’yı ilk aldığımda ürünün rengi daha yoğun sarıydı ve mem...nun kalmıştım. Yaklaşık 3 gün önce aynı ürünü tekrar eczaneden aldım, son k

"Yeni ürünle değişim yapıldı teşekkür ederiz"


"Geçte olsa dönüş yaptılar. Teşekkürüm öncelikle bu siteye sonra ilgili yetkiliye"
"Teşekkürler"
Bestlak süt arttırıcı damlayı, tavsiye üzerine eczaneden satın alıp önerilen dozda kullandım. Ürünü ilk kullandığımda gö...ğüslerimde büyüme, şişme ve ağrı oluştu. Ardından göğsümde mastit gelişti ve bebeğimi emziremedim mama kullanmak zorunda kaldım. 2 Ekim’de başlayan bu sorun 8 Ekim’e kadar devam et
"Teşekkür ederim"
Bestiron 30 ml demir damlasını Mersin’de Özgün Eczanesi’nden aldım ve şu ana kadar iki kutu kullandım. Her iki kutunun d...a ilk açıldığı andan itibaren içinde siyah parçacıklar vardı. Arkadaşımın bebeğinde kullandığı aynı ürün ise kahverengi ve akışkan formdaydı, bu nedenle kendi kullandığım ürünleri
Candı Pak ağız spreyi ambalajının kapağında problem yaşadım. Spreyin uzun kısmını fıslattığımda, parça yerinden çıkıyor ...ve atıyordu. Bu yüzden spreyi tutarak kullanmak zorunda kaldım. Çocuğuma ürünü sadece 2 gün kullanabildik. En son kullanımda, fıslattıktan sonra kapak gevşedi ve tüm sprey döküldü.
Valens markasına ait Bestlak damlayı, daha önce ilk bebeğimde de kullanmıştım ve herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak ...bu kez eczaneden bugün (14.08.2025) aldığım üründe alışık olmadığım derecede koyu ve farklı bir renk ile karşılaştım. Ufak tefek renk değişiklikleri zaman zaman oluyordu fakat bu

"İlginizden dolayı teşekkürler"



Doktorum demir eksikliği için Bestiron stick kullanmamı önerdi. Daha önce de kullandığım bir üründü. D vitamini de kulla...nıyorum ve memnunum. Bestiron stick suda dağılmıyor. Beklettim, karıştırdım. Ürünü eczaneden temin ettim. Ürün orijinal fakat suda çözülmüyor. Bu durum normal mi?
"İçeriğinde kullanılan zeytinyağından kaynaklı renk ve kıvam farklılığı olduğu üründe hiçbir sorun olmadığı yönünde geri dönüş sağlandı ürün değişimi yaparak yardımcı oldular teşekkürler Valens."

