Valens NBTLife HC12 Sprey Şişesindeki Sızdırma Sorunu

Valens markasına ait nbtlife hc12 sprey ürünüyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü 26.08.2026 tarihinde, sabah stokta olmadığı için benim talebimle sipariş verilerek, öğleden sonra eczaneden teslim aldım. Eve geldiğimde spreyi taktım ve çocuğum ürünü kullandı. Ertesi gün tekrar kullanmak için şişeyi eline aldığında ürünün aktığını fark ettik.

Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra bu akma probleminin yaşanması, özellikle de çocuk için sprey formunda kullanılması gereken bir ürünün ziyan olmasına sebep olduğu için beni rahatsız etti. Üstelik benzer şikayetleri görünce bu durumun kullanıcı hatasından çok üretim veya tasarım kaynaklı bir problem olabileceğini düşünmeye başladım.

Bu nedenle, ürünün ambalaj ve mekanizmasının gözden geçirilerek daha kullanışlı, sızdırma yapmayacak ve boşa akmayacak şekilde tüketiciye sunulmasını talep ediyorum. Hem bizim yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını hem de benzer sorunların başka kullanıcılar tarafından tekrar yaşanmamasını istiyorum.