to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün arkadaşımla birlikte Vakko Le Specialita Çengelköy şubesine yemek yemeye gittik. Mekanda en başından itibaren inanılmaz kötü ve adamına göre bir muameleyle karşılaştık. Personeller son derece umursamaz, ilgisiz ve genel tavırlarıyla müşteriyi rahatsız eden bir yaklaşım içindeydi. Sunulan yemeklerin lezzeti neredeyse yok denecek kadar kötüydü ve verilen hizmetle fiyatlar arasında hiçbir şekilde denge olmadığını açıkça hissettik.
Toplamda yaklaşık 3.900 TL hesap ödedik ve buna ek olarak 1.000 TL’ye yakın bir servis ücreti alındı. Ancak bu servis ücretini hak edecek en ufak bir hizmet, ilgi veya kalite kesinlikle yoktu. Ödediğimiz para karşılığında ne lezzet, ne hizmet, ne de profesyonel bir işletmecilik görebildik.
Yaşadığım bu kötü deneyim nedeniyle, alınan bu fahiş tutarlı ve karşılığı olmayan tutarın iade edilmesini ve şikayetimin ciddiyetle incelenerek ilgili personel ve işletme yönetimi hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Vakko le specialita business Çengelköy sumahan şubesine web siteniz üzerinden rezervasyon yapmak istediğimde, küçük çocuğum olduğu için rezervasyon yaptıramadığımı gördüm. Sitede '14 yaş ve üzeri çocuklar kabul edilmektedir, kıyafetlerinizin restoranımıza ve diğer konuklarımızın saygınlığına uygun o...
22 Kasım akşamı saat 21.00 civarında Kai Çengelköy şubesinde et yemeği siparişi verdim. Gelen yemek hem tamamen soğuktu hem de lezzet olarak çok kötüydü. Sos yoktu, tuz yoktu, hiçbir baharat yoktu, adeta özensizce hazırlanmış bir tabak geldi. Bu kadar basit bir et yemeğinin bu kadar özensiz ve lezz...
Özel bir gün için eşimle birlikte rezervasyon yaptırdığım mekânda masa seçimi yapamadığımı söylediler. Telefonda buraya geldiğinizde yeri ayarlayacaklarını belirtmişlerdi. Gittiğimizde mekân boştu, iki masa vardı ve diğer masalar boş olmasına rağmen seçtiğim masayı istememe rağmen o masa için yardım...
Biz 3 yemek sipariş verdik. O kadar acı yemek yapmıştı ke hiç kimse o yemeği yemedi. 1000 TL yemek parası verdik ama dokunmadan masa da kaldı. 2 elemana ve yönetime söyledim bu yemek aşırı derece acı, bana söylediler çok normal acı! Ve geri almadılar yemeği. Saçma, menü da acı olduğuna dair hiçbir ...
Mekan sinek doluydu, mezeleri bayattı ve personeli çok ilgisizdi. Erkek arkadaşımın doğum günü için rezervasyon yaptırdım. İki kişi yan yana oturup video çektiğimiz için, yan yana oturamayacağımızı ve bu şekilde servis yapamayacaklarını ters bir üslupla, yakasında ismi bile olmayan bir çalışan söyle...
Yorumlar