to read complaints and reviews, or file yours. 
Vaillant kombi bağlandıktan 1 hafta sonra arıza verdi. Ne servis doğru dürüst ilgilendi ne de Vaillant ürününe sahip çıktı. 3 aydır arızalı bir şekilde kullanıyoruz. Servis ile ve çözüm merkezi ile defalarca görüştüğüm halde sorun çözülmedi. En son Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum.
Değerli Müşterimiz Hasan N., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, Vaillant – Tüketici Deneyim Yönetimi
Kullanmakta olduğum Vaillant marka kombi yaklaşık 3 ay önce basınç yükseltme arızası vermeye başladı servisi aradım. Gelip kombiye bakım yaptılar ancak kombinin arızasını gözlemleyelim dedi ve sonrasında hiç sorulmadı tekrar servisi arayıp sorunun devam ettiğini bildirdim. Plakalı eşanjör dedikleri ...
Vaillant kombi aldık fakat çok çok pişman olduk. Bir kombi bu kadar mı basit olur ve sürekli sorun çıkarır. Banyo yaparken sıcak su açılır açılmaz anında soğuk suya dönüşüyor. Kombiye bakınca herhangi bir arıza kodu olmamasına rağmen sürekli bu sorun yaşanıyor. Ayrıca Vaillant yetkili servisi de yet...
Vaillant marka kombi aldım. 2017 yılında aldığım ilk günden beri kombi arıza veriyor. Ürünü, garantisini her seferinde uzatarak kullanmaktayım. İlk arıza verdiği dönemlerde değişim talep ettim, firma bu isteğimi kulak arkası yaptı, umursamadı. Ürünü hâlâ kullanmaktayım. Garanti uzatarak Vaillant'a, ...
Vaillant kombi kullanıyoruz. Sürekli arıza oluyor. Vaillant kombi bakım servisini aradığımızda arızayla ilgilenmediğini söylüyor ve telefona cevap vermiyor asla kimse ilgilenmiyor çok mağduruz ve Vaillant kombi servisinden şikayetçiyiz gereğinin yapılmasını istiyoruz
Vaillant kombi ısıtma sorunu ile ilgili yaklaşık 2 yıldır devam eden bir sorunum var. Her kış hemen hemen ayda bir yaşıyorum. Bu sorunun, bildiğim kadarıyla, 3 defa tekrar eden aynı sorunda ürün değişimi gerekiyor. Ama maalesef gelen teknik ekip, geçici süre bu sorunu giderdiği için ve bana böyle bi...
Yorumlar