Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vadi Termal'de Tatil Hayal Kırıklığı: Havuzlar Ve Hijyen Sorunları

25 Ocak 2025 16:543.298

21-24 Ocak tarihlerinde 3 gün ailece Vadi Termal'de konakladık. Palace ve Vadi kısmı aynı işletmeye ait. Karma havuz yok. Termal ve normal havuz ayrı olduğu için tatil çocukların başını beklemekle geçiyor. Hele 5 yaş altı çocuğunuz varsa tatil tam bir işkence! Çünkü 5 yaş altı çocukları yetişkin havuzuna almıyorlar, yetişkinleri de çocuk havuzuna sokmuyorlar. Islak üstle betonun üstünde oturmak zorunda kalıyor anneler. Havuzlar, sauna, buhar odası, hamam vs. Aynı yerde ancak ortam sıcaklığı yeterli değil. Örneğin termalden çıkıp normal havuza giderken zangır zangır titriyorsun. Etkinliklerin hiçbiri planlanan saatte yapılmadı, bize bilgi verilmediği gibi kendileri de yapılıp yapılmayacağını bilmiyorlardı. Kartalkaya'daki yangın nedeniyle etkinliklerin çoğunu iptal ettiler. Elbette bu çok normal ancak sıkıntı şurada: "Palyaço gösterisi üst katta mı? " dedik resepsiyona "Evet." dedi. Çıktık bekledik, söyledikleri saati 10 dakika geçti, tekrar gittik resepsiyona "Daha başlama saatinden 10 dakika geçmiş, gelirler." dedi. 10 dakika beklemek gayet normalmiş gibi. Yarım saat kadar bekledikten sonra çocukların sabrı kalmayınca eşime ulaşmaya çalışırken personel müdüründen tesadüfen etkinliğin iptal edildiğini öğrendim. Çalışanlar, misafirlere karşı nazik ve kibar değil adeta gardiyan gibi davranıyorlar. Asıl bombayı da sonda söyleyeyim: Son gün sabah kahvaltısında pişmemiş gözlemlerin üstünde böcek geziyordu. Pişiren personele söyledim böcekli gözlemeyi aldı, attı; kalanları pişirmeye devam etti. Çıkış yaparken durumu anlatırken yanımızda başka bir müşteri de tatlıların üzerinde böcek gördüğünü söyledi. Görevli "Haklısınız, ileteceğim"den başka bir tepki vermedi, işlem de yapmadı. Sonuçta paramızı ödemişiz gidiyoruz, onlar için yaşanılan sıkıntının bir anlamı yok.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

KidslandPark Hijyen Sorunları Ve Kötü Hizmet: Tatil Kabusu

22 Temmuz 2024 10:282.115

Bu firma ile otel tatiline gitmek gibi bir hatada bulunduk maalesef. Götürdükleri otel yani nasıl anlatsam bilsem önünde...

1 Destek

Kızılca Vadi Termal Hotel Saygısız Ve Pis Bir Termal

22 Temmuz 2023 15:552.010

Kızılca vadi termal otel adı ve hayatımda gördüğüm en pis yer, sonuç olarak 5 yıldızlı otel beklentimiz asla yok çünkü t...