Vaagoon’da 5 Aylık Kot Tulum Sipariş Gecikmesi Ve İade Talebi!

Vaagoon markasının Instagram sayfası üzerinden yaklaşık 5 ay önce bir erkek kot tulum siparişi verdim. Ödememi 05.10.2025 tarihinde kredi kartı ile yaptım ve bana #vgn6443 numaralı sipariş bilgisi iletildi. Aradan geçen uzun süreye rağmen ürünüm bana hâlâ teslim edilmedi.

Firma ile yazıştığımda sürekli gümrük işlemleri nedeniyle gecikme olduğunu belirttiler, ancak bu süre içinde siparişi verdiğim tüm web sitelerini kapattılar. Şu anda mesaj attığımda hâlâ otomatik olarak sadece gecikmeden bahseden yanıtlar geliyor, somut bir çözüm sunulmuyor ve ürünüm ortada yok.

Yaptığım kredi kartı ödemesine ait slip üzerinde işlem yeri LONDON/GB olarak görünmekte, ayrıca slipte iş yeri numarası M1JGM5RJ7NA7GYO ve terminal numarası 9bpjctwj bilgileri yer almaktadır.

Öncelikli olarak sipariş verdiğim erkek kot tulumun en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse de kredi kartı ile yaptığım ödemenin tamamının derhal iade edilmesini talep ediyorum.