Vaagoon iletişim

25.11.2025 tarihinde Vaagoon firmasının internet üzerinden satış yaptığı hesabından toplam 5.798 TL tutarında, 3 kalem ürün içeren bir sipariş verdim. İçinde VGN6824 sipariş numaralı kazak ve pantolonun da bulunduğu bu siparişim, aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. ...

Vaagoon’un kendi internet sitesi üzerinden Vaagoon Kahve Moc Toe bot siparişi verdim. 6425 referans numaralı bu sipariş üzerinden yaklaşık 4 aydır ne ürün tarafıma teslim edildi ne de ödediğim ücret iade edildi. Bu süreçte Instagram DM üzerinden defalarca iletişime geçtiğimde, her seferinde gümrük ...

07.11.2025 tarihinde www.vaagoon.com adlı siteden 2 kazak ve 1 ceket siparişi verdim. Sipariş numaram vgn6741, toplam 6.500 TL ödemeyi de kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Aradan neredeyse 45 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de sürece dair net bir bilgi verildi. Bu süre içinde si...

22 Ekim tarihinde Vaagoon adlı internet sitesinden Vaagoon Cad Warm modelinden yeşil renkte, l beden 2 adet kazak siparişi verdim. Toplamda 3.518 TL ödememe rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram #vgn6605’tir. Yaşadığım gecikme üzerine...

Vaagoon markasından 8 Aralık 2025 tarihinde bir pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram vgn6773, ödemesini de 2.899 TL olarak kredi kartıyla peşin şekilde yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Firma ile Instagram üz...

15 Ekim 2025 tarihinde Vagoon firmasından kaskolu kargo seçeneğiyle Vaagoon Martin Boat Black ayakkabı ve Vaagoon Retro Deri Göğüs Çantası siparişi verdim. Ödemesini toplam 8.289 TL olarak yaptığım bu siparişime ait 4PX5001*****38AC181 numaralı kargo, aradan bunca zaman geçmesine rağmen tarafıma hiç...

Vaagoon isimli internet sitesinden 2 Ekim tarihinde “Erkek Kahverengi Retro Spirit” adlı gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram #vgn6420, ödemesini de kredi kartı ile 2.699 TL olarak yaptım. Siparişi verdikten sonra uzun süre herhangi bir bilgilendirme almadım. Sadece 15 Ekim tarihinde ürünün karg...

Vaagoon internet sitesinden 13 Ekim 2025 tarihinde kredi kartı ile erkek mont siparişi verdim. Siparişim için bana “vgn6510” numaralı, 1-7 iş günü içinde kargoya verileceğine dair mesaj gönderildi ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Vaagoon ...

Vaagoon internet sitesinden 30 Ekim tarihinde kadın Loly Bot siparişi verdim. Sipariş numaram: VGN6682. Sipariş sırasında ürünün 2 hafta içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, aradan geçen sürede ne ürün elime ulaştı ne de düzgün bir takip yapabildim. Başta verilen kargo takip linki bir s...

29 Eylül’de Vaagoon’dan Klasik Deri Bot siparişi verdim (Sipariş No: vgn6388). Aradan 1.5 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Kağıthane. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle e-posta yoluyla iletişime geçtim ve bana gümrük süreçlerinin uzadığı bilgisini verdiler. 440...

04.10.2025 tarihinde Vaagoon resmi sitesi üzerinden Vgn6429 sipariş numarası ile “vaagoon cas warm” (sku: sy502228, Brown / l) ürününü 2.199 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Siparişim üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle ilet...

Vaagoon’dan 2899 TL ödeyerek Curvy Kanvas Pantolon (model: vgn30982, sipariş no: vgn5855, takip no: 4PX3001857479022CN) satın aldım. Ürün elime ulaşması gereken süreden daha geç teslim edildi. Beden uymadığı için, teslim aldıktan sonra bir hafta içinde Instagram sayfalarından iletişime geçerek iade ...

1 Eylül tarihinde Vaagoon firmasından erkek giysi kategorisinde pantolon ve kaban siparişi verdim. Toplam 11.097 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram VGN6132’dir. Ancak sadece bir ürün teslim edildi, pantolon ve kaban ise tarafıma ulaşmadı. Buna rağmen sistemde tüm...

Vaagoon’dan 3 gün önce #VGN6241 sipariş numarasıyla iki adet gömlek (vaagoon outlet lo sleve gömlek White l Beden ve vaagoon outlet stand gömlek Mavi XL Beden) satın aldım. Ürünler İstanbul Sultangazi adresime teslim edildi. Ancak gönderilen ürünlerden biri siparişimle aynı değildi, diğeri ise üzeri...

15 Temmuz tarihinde Vaagoon’dan elbise siparişi verdim (Sipariş No: VGN5857). Ödemesini kredi kartı ile 3.299 TL olarak yaptım. Siparişim üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Siparişim adresime teslim edilecekti ve bu, Vaagoon’dan yaptığım ilk alışverişimdi. Sipar...

29 Temmuz 2024 tarihinde Vaagoon internet sitesi üzerinden “Vaagoon Retro American Deri” model ayakkabı siparişi verdim (#VGN5947). 4.199 TL tutarındaki ödemeyi peşin olarak yaptım. Siparişi verdikten kısa süre sonra iptal etmek istedim ve hemen mail yoluyla başvuruda bulundum. Sitede bir gün içinde...

15 Temmuz’da Vaagoon adlı firmadan kredi kartı ile gömlek siparişi verdim (Takip Kodu: 4PX3001857478834CN). Siparişim Antalya Konyaaltı’na teslim edilecekti. Ancak siparişten bu yana ne kargo gönderimiyle ilgili bir bilgi alabildim ne de firma ile sağlıklı bir iletişim kurabildim. Firmanın iletişim ...

30.06.2025 tarihinde Vaagoon'dan pembe renk, s beden bir tulum siparişi verdim (#VGN5739). 3299 TL ödeme yaptım. Ancak ürün, belirtilen 1-7 iş günü yerine yaklaşık bir ay sonra, 01.08.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Görsellerdekiyle alakası olm...

+1

Vaagoon firmasından 6 Haziran 2025'te aldığım ürün (Sipariş numarası: #VGN5350) hâlâ elime ulaşmadı. Firmayla e-posta yoluyla birkaç kez iletişim kurdum; ancak sürekli olarak 'gümrükte incelemeye takıldı' bahanesiyle geçiştiriliyorum. Yasal süreç bitmediği için iade yapılamayacağı cevabını aldım. Ay...

Geçen sene yapmış olduğum alışveriş 2 hafta da gelmişti. 2 ay önce yeniden sipariş verdim. Ürünüm halen gümrükte görünüyor. Geçen haftaya kadar cevap veriyorlardı. Artık Instagram hesapları da kapalı görünüyor. Ne ürünüm elime geçti ne de param, artık iyi niyetli düşünmüyorum.

Ürünü alalı bir ayı geçti ama hâlâ adresime ulaşmadı. Bu durumu e-posta ile bildirdiğimde, oyalayıcı mesajlar yazdılar: Gümrükteymiş de sıkı denetimden dolayı çıkmamış gibi açıklamalar yaptılar. Almanya'dan at arabasıyla geliyor herhalde, gecikmenin sebebini anlamıyorum.

Siparişi verdikten 1 ay sonra elimize ulaştı, ama ne yazık ki sitede beğendiğimiz fotoğraftaki ürünü göndermediler. Alakasız bir ürün gönderdiler. Hem kumaşı kadife çıktı, hem kısa paçalı modeldir. İade etmek istediğimde yurt dışı adresi verip iade ücretinin bana ait olduğunu söylediler. Bunun sorum...