Mühür Akademi Şikayeti

Mühür Akademi'nin "Hastanelerde Tıbbi Sekreter Personeli Sertifikası" hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İzmir'de ikamet ediyorum ve kendi cep telefonum üzerinden iletişime geçildi. Bana sertifika verileceği söylenerek 4000 TL ücret talep edildi. Hiçbir resmi belge veya sözleşme imzalamadan, sadece isim, soy isim ve kimlik numaram arama sırasında alındı. Sonrasında WhatsApp üzerinden bilgi ileteceklerini ve uygun olursa kayıt başlatılacağını söylediler, fakat ben hiçbir şekilde kayıt yaptırmadım. Görüşme sonrası araştırma yaptığımda, birçok kişinin benzer şekilde mağdur edildiğini ve kandırıldığını gördüm. Hemen iletişimi kestim ve engelledim.

Buna rağmen, 2 haftadır bana ödeme yapmadığım gerekçesiyle 0017 numaralı dosya üzerinden tehdit içerikli mesajlar gönderiliyor ve dava açacaklarını belirtiyorlar. Mesajlarda kişisel bilgilerimin üçüncü kişilerle paylaşılacağına dair uyarılar da bulunuyor. Hiçbir ödeme yapmadım, süreç boyunca herhangi bir sözleşme veya onay metni imzalamadım. Ayrıca, bana SMS ile bir ödeme bildirimi gönderildi ancak herhangi bir müşteri numarası, fatura numarası veya hesap bilgisi belirtilmedi.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Benzer şikayetlerin başka kişiler tarafından da yaşandığını gördüm. Kişisel bilgilerimin güvenliğinden endişe ediyorum. Tüm kişisel bilgilerimin sistemlerinden silinmesini, bu tür tehditlerin son bulmasını ve adıma açılan hiçbir suç veya icra dosyasını kabul etmediğimi belirtmek istiyorum. Tüm sorumluluğun ve hukuki yükümlülüğün Mühür Akademi'ye ait olduğunu bildiriyorum.