Sertifika Vaadiyle 5000 TL Alındı Sertifika Yok İade Ve Bilgi Güvenliği İstiyorum

Güneş Gelişim Akademik Danışmanlık üzerinden Instagram’da gördüğüm bir ilan sonrası, bana sesli arama ile ulaşıldı ve kişisel bilgilerim istendi. Sertifika verileceği söylendi, hiçbir şekilde para konusu açılmadı. Birkaç gün sonra tekrar aranarak, 5000 TL ödeme yapmam gerektiği belirtildi. O an yoğun olduğum için detayları hatırlamadan onay verdiğim iddia edildi. Parayı EFT ile, kendilerinin verdiği IBAN’a gönderdim ve dekontu da ilettim. Ancak, e-Devlet’te herhangi bir sertifika görünmüyor. Derslere katılmamış olmama rağmen, sadece PDF olarak bir sertifika fotoğrafı gönderildi. Daha sonra iptal etmek istediğimi söylediğimde, bu kez de cayma bedeli olarak 5000 TL talep edildi. Tüm iletişim sesli arama yoluyla gerçekleşti ve aynı kadınla görüştüm. Hiçbir sözleşme, imza veya resmi evrak gönderilmedi; sadece bir link atılarak bazı işlemleri yapmam istendi. Şu anda elimde ödemenin dekontu mevcut ve yaşadığım bu süreçten dolayı mağduriyet yaşadım.

Ödediğim 5000 TL’nin iadesini ve kişisel bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili resmi ve açıklayıcı bir dönüş bekliyorum.