Mühür Akademi Para İadesi İstiyorum

18 Ekim ile 20 Ekim tarihleri arasında Mühür Akademi tarafından kamu personeli olmam için arandım. 3.500 TL karşılığında belge vereceklerini ve online eğitim sunacaklarını söylediler. İptal etmek istediğimi belirtmeme rağmen, işlemi onayladığımı ve iptal edilemeyeceğini söyleyip, tehditkar bir şekilde havale yoluyla ödeme yapmamı talep ettiler.

WhatsApp üzerinden bana PDF formatında bir sertifika gönderdiler ve bu sertifikanın e-Devlet sistemine yükleneceğini söylediler. Ancak aradan geçen süreye rağmen sertifika e-Devlet’te görünmedi. Bu süreçte hiçbir müşteri numarası, fatura ya da sözleşme paylaşılmadı ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da mesajlarıma yanıt alamadım. Ayrıca, kimlik bilgilerimi (T. C. Kimlik numaramı) aldıkları için, bilgilerimin başka amaçlarla kullanılmasından ve hakkımda farklı suçlar işlenmesinden endişe ediyorum.

İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Mühür Akademi’den kaydımın iptal edilmesini, tarafıma yapılan para talebinin tamamen durdurulmasını ve kişisel bilgilerimin korunmasını istiyorum. Ayrıca, ödediğim paranın da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.